LAS AEROLÍNEAS CON MAS QUEJAS
DURANTE EL ACTUAL AÑO 2017 ✈️
La Pocuradoria Federal del Consumidor (Profeco) recibió durante el primer bimestre de 2017 cerca de de 265 quejas contra aerolíneas.✈️
La lista es encabezada por Aeroméxico, Interjet, Viva Aerobus y Volaris con denuncias por reservaciones o vuelos cancelados y demoras; negativa al cambiar el vuelo o devolución del importe pagado y negativa de pago por pérdida o deterioro del equipaje, suena mal pero
es cierto.✈️
por numero de quejas: Aeroméxico tuvo 106 quejas, Interjet 74, Viva Aerobus 49, Volaris 30 y 3 Aerolíneas seis.La Profeco aplicó multas por 725 mil pesos con relación a tres sanciones económicas durante los primeros meses del año y el 100 por ciento de las quejas quedaron conciliadas✈️.
La dependencia detalló
que en el caso de vuelos sobrevenidos o cancelados, los pasajeros, Tienen 3
opciones, viajar en el siguiente vuelo disponible, cobertura de alimentos o si
es el caso, hospedaje y viáticos sin cargo extra hasta abordar el nuevo viaje y
la ultima es obtener transporte para una fecha posterior o reembolso total del
valor del boleto que en su defecto suena excelente pero hay veces que no es favorable. .✈️
Creo que en su defecto todas las AEROLÍNEAS DEBERÍAN tener un trato mas estrecho con los clientes y profeco hacer que cumpla en su defecto. aunque profeco a veces no toma con tanta seriedad y ATENCIÓN hasta que haya un numero sin fin de quejas y es cuando profeco toma las riendas, cobras las multas a las AEROLÍNEAS pero hace falta mejor servicio, menos retrasos en los vuelo para mejores comentarios sobre cada una y TAMBIÉN para las persona que viajan CONSTANTEMENTE.✈️
